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完善適老型訴訟服務讓老人腰桿更直

2023-12-05 14:08:14  來源:《法制與新聞》雜志

文/龍之朱

近年來,隨著社會人口老齡化程度的不斷加深,涉老訴訟領域的新問題層出不窮。子女贍養、遺產分配、金融消費,乃至孩子們能不能“?;丶铱纯础钡?,都成為困擾老年人的難題,纏繞既久,無法排解,就會“鬧”到法院。

也有人會說:“都這么大歲數了,還折騰個啥?”不過,法律對于每一個年齡段的人都是平等的,老年人權益受損為啥就該忍?不管這傷害來自何方,也不管個中有多么復雜的情由,以司法手段維護老年人的合法權益,都是人民法院一項重要的職責使命。

這就要求各地法院要認識到“白發訴訟”的必要性和重要性,不斷完善適老型訴訟服務,讓老年人也能感受到司法的溫度,勇敢地拿起法律武器維護自己的合法權益。

首先,訴訟服務要跟得上老齡化社會的需求。從人口基數看,根據民政部發布的“2022年民政事業發展統計公報”數據,截至去年年底,我國60周歲以上老年人口已經超過2.8億人,占總人口的19.8%,老年人已經成為社會的主體人群之一。

檢索媒體報道可知,近年來,圍繞著老年人的問題很多,可謂“樹欲靜而風不止”。家庭內部涉財產、繼承、贍養等問題層出不窮,而社會上有關民間借貸糾紛、金融理財養老收益陷阱、網絡詐騙刑事案件等也屢見不鮮。因此,需要加大涉老年人訴訟服務供給。

其次,訴訟服務要貫穿咨詢、立案、審判、執行等全過程。以往人民法院在案件的分類上,更強調從案件本身來區分,從當下老年人訴訟需求狀況看,有必要從機制上突出對老年人的全程服務。比如,設立老年人訴訟服務窗口,派法律援助律師提供免費法律咨詢;為老年人配備老花鏡、緊急醫療藥箱等便民服務;協助老年人使用網上操作系統;為不會或者不便使用電腦的老年人提供“代書”服務等。

像河北成安法院就設立了老年人綠色通道,一站通辦訴訟服務。在立案階段,在訴訟服務中心設置老年人窗口,對存在訴訟困難的老年人,對其立案、法律咨詢或辦理其他訴訟事項的,無須排隊等候,可優先予以辦理。在審判階段,適當減慢訴訟節奏,使用通俗易懂的語言,同時答疑解惑。在執行和送達中注重老人權益的落實,針對腿腳不便或身患殘疾的老年人,提供上門服務、釋法明理。

老吾老以及人之老,是中華民族的傳統美德。以法律手段守護老年人的合法權益,讓老年人能夠安享晚年,本身也是法治中國的要求。中共中央、國務院在2021年11月印發的《關于加強新時代老齡工作的意見》中,明確要求建立適老型訴訟服務機制,為老年人便利參與訴訟活動提供保障。人民法院要優化涉老年人訴訟程序供給;更加注重老年人實體權益維護;提供更優質涉老年人訴訟服務;統籌社會力量參與。

近年來,各地圍繞司法程序保障、實體權益維護、訴訟服務優待和社會力量統籌等維度,轉變審判理念,創新司法服務,契合了我國老齡化時代的社會需求,體現了理性司法的能動精神和溫情司法的人文精神。

當然,隨著時代的發展,老齡化程度的加深,也會出現新的問題和挑戰,但不管怎樣變化,適老化訴訟服務是不變的初心,司法為民的情懷歷久彌新。


文章來源:《法制與新聞》雜志2023年11月下期

   編輯:周潔萌